¿Cuándo una transacción es denegada no se muestra la razón al cliente?

En este caso debes revisar que las notificaciones de Wordpress y Woocommerce se estén mostrando en tu tienda.

Nuestros plugins trabajan con las notificaciones por defecto de Woocommerce; es importante que estén habilitadas para que funcione de forma correcta. Muchas plantillas para Woocomerce ocultan estas notificaciones.